Charte qualité

Je n’ai pas d’intérêt à aller dans telle ou telle boutique, pas de commissions ou autres avantages qui selon moi pourraient biaiser la qualité d’un service haut de gamme et sur-mesure.

Je tiens à rester libre de mes choix, de mes intuitions, coups de cœur et bonnes adresses, pour servir votre intérêt et uniquement le vôtre.

Je m’engage à faire un gros travail en coulisses pour renouveler mes méthodes, chercher sans cesse des bonnes adresses, des bons plans pour actualiser mes conseils et mieux vous servir.
Tester au maximum les produits nouveaux et ne vous guider, en tout objectivité, que vers ceux qui vous correspondent.

Je m’engage à ne jamais communiquer votre adresse mail ou quelconque autres informations personnelles dans le respect de votre vie privée et la confiance établie entre nous.
Comprenez, que je ne suis d’ailleurs pas en faveur des photos « avant après » publiées sur le Net, pour ces mêmes raisons.

Je respecte votre temps que je juge précieux ; je m’engage à être à l’écoute et la plus efficiente possible dans mes démarches.

Dans le respect de ma mention « sur mesure», à l’issu de nos séances, je m’engage à faire des comptes-rendus personnels. Je n’ai pas de nuanciers ou de bilans tout prêts.

Chaque cliente est unique et à chaque fois je repars de page blanche.

Valeurs

Professionnalisme
Passion
Bienveillance
Partage
Authenticité
Ecoute
Confidentialité
Engagement
Perfectionnement des méthodes
Sélectivité des partenaires
Rose 'n Roll - Conseillère en image Lyon

Personal Shopper Lyon et conseil en image Lyon, je vous livre mon expérience de styliste de mode et vous conseille à domicile ou directement en boutiques lyonnaises, en accord avec votre colorimétrie, morphologie, style, et personnalité.
Bien plus qu’un relooking, je vous donne des clefs pour vous réapproprier les conseils sur le long terme.

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